关于论文《LBS网站发展模式的研究》

毕业论文已经拆成21篇文章在6月份先后放出,也算是一个文章系列,现在将它们的链接按顺序分别列出:

1.绪论

《LBS网站发展模式的研究》摘要

《LBS网站发展模式的研究》选题背景和意义

2.LBS概况

传统LBS简介

LBS的硬件支持

LBS应用的网络支持

现在LBS与传统LBS的区别

国外LBS网站介绍

中国LBS网站介绍

3.LBS网站的发展问题

LBS的特点

LBS背后的问题

中国团购网站的竞争分析

SNS网站在中国的瓶颈

4.LBS网站的整合发展模式

团购+LBS的发展模式

团购+LBS的盈利模式

SNS+LBS的发展模式

SNS+LBS的盈利模式

LBS与团购、SNS整合的例子

整合的LBS平台的价值链

LBS的社会化媒体营销

5.LBS的未来

畅想LBS的未来

结论

《LBS网站发展模式的研究》结论与局限性

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《LBS网站发展模式的研究》结论与局限性

1. 主要结论

论文在期刊文献、新闻、报告等各方资料的基础上,对LBS网站进行了深入介绍,得出LBS的特点,发现其发展过程中的一些问题,并研究了两种整合的LBS发展方式:团购+LBS和SNS+LBS,基于论文正文的阐述,得出了以下的结论和启示:

(1)现在的LBS与传统的LBS有了很大的不同,以前的只是让用户得到位置信息,现在的则更强调LBS所能带来的各种方便用户的服务。

(2)LBS在未被广大用户认知时,也出现了不少问题,有些问题是中国网络企业在中国特有的通病,如手机系统繁多;有些问题影响到自身的普及,如隐私问题。

(3)开放的趋势也渐渐在中国盛行,无论是LBS,或是其他的团购、SNS社区和微博等类型的网站。他们都需要开放自身的平台来吸引开发者为用户开发出各种丰富有趣的应用,不断为中国互联网的创新注入活力。

(4)单一的LBS、团购和SNS社区在中国都越来越难生存,找到自己的利润空间,因此整合的发展模式是对他们来说是必须的,只有这样才会形成各自独特性。利用独特性才会保持用户的黏性,并开拓出自身的盈利模式。

(5)LBS随着3G网络和移动互联网的发展成为未来网站的标准配置。作为平台的LBS能够拉动用户和商户,通过多方的价值互动,满足各自的需求和目的。

(6)移动互联网正在改变我们的消费、生活、社交等方式,LBS使得电子商务变得区域化,并越来越为人们所接受。

2. 研究的局限性

论文对LBS网站的研究和探讨时,鉴于能力和资源的有限导致本研究有一些不足的地方。由于LBS网站,区别于传统的,是非常新鲜的网站模式,即使在国外对它的研究也不多,商业模式没有定论,很难做实证研究。另外,在中国知道并使用LBS网站的人很少,在周围都没有人听说过,所以也很难使用问卷调查的方式研究。因此在研究的过程中只能依靠少量的期刊论文,但也参考大量的新闻报道、报告和其他网络资料,并尽量以客观的态度基于事实地去分析出LBS网站的整合发展模式。最后基于前文的论述,结合自身各专业的知识,以合情合理的方式,推理和想象LBS的商业未来。论文越到后面越需要原创的观点和丰富的想象力支持,论文只是做尝试性的研究,有待将来LBS网站的发展做验证,到时仍需要其他人做更具体的案例研究和问卷调查。

畅想LBS的未来

1.LBS改变着互联网的文化

未来的互联网将是移动的互联网,手机这种移动互联网接入终端将是人手一部,LBS与手机和移动互联网密不可分,LBS能为我们带来的影响太多。例如,电子邮件只有时间和内容这两个维度,而LBS则具有时间、地点和内容三个维度,更重要的是它是实时的,信息越来越反映现实的状态。人们将愿意离开电脑,走到现实的社交场所或商户里与好友活动和消费。带着它们的手机和移动互联网,用户使用LBS不怕外出时找不到好友,不会错过各个商户的消费信息。未来,用户之间线上线下的分享和交流将更频繁,两者之间的界限会消融。线上结识的好友将通过LBS在现实中取得联系,并有后续各种方式的社交,人们将更愿意实名的方式与好友进行互动。以前网络会对人们的社交活动造成负面的影响,而现在移动互联网中的LBS会让人们走出去进行社交活动,并且还能享受网络带来的方便。签到好像上班打卡那样成为现在年轻人每天习惯的动作,人们通过连续记录的踪迹得到自己的“人生地图”,并引发各种各样的创意。

2.LBS对营销和消费的影响

LBS的平台让商户实现MGC的自助营销的方式。传统的营销方式是商户发布广告,服务商提供渠道和其他支持,而用户只是单方面接收信息。自助营销的方式让商户创造出可以到用户互动的内容和信息,LBS平台结合SNS网络、应用开发商等让商户和用户进行自由的多向交流,最后一旦用户进入商户的附近区域使用LBS时,便自动接收到商户的内容,并且可以与商户进行实现的交流。商户保持与用户交流,不断收集用户的建议,结合LBS平台提供的一些实时统计信息及时调整自身的营销计划,不再需要等待服务商的分析,让商户自助地开展营销计划。

电子商务已经改变了不少人的消费习惯了,但是有些服务是很难放到网上去展示,LBS会鼓动用户走出去,亲身体验商户的服务。对用户来说,到自己活动圈附近的商户消费,交通成本低,而且通过LBS平台获得优惠折扣,更愿意去尝试附近商户的服务,并且还有可能进行多次消费。也许在电子商务网站能买到人们各种所需的产品,但是中国的物流发展还没跟上电子商务的发展,有不少心急的人会选择自己的所在城市的商户,希望能更早地收到产品。

3.区域式的电子商务

电子商务里消费方式的改变,消费的区域化,会因为LBS平台触发不少商机,带来美好的商业未来。

移动互联网下的电子商务将是区或式的电子商务。它将以某个城市某个地区为中心,以LBS为平台,以社交网络为传播的渠道,开展出线上和线下包括实体服务的电子商务。LBS平台根据各自的特点,让用户在一个简单的签到之后,便获得了附近地区进行团购活动、优惠促销的消费信息,并且根据用户的消费习惯、兴趣爱好、好友推荐以最佳的序列自动地展现,同时还知道周围的好友在做什么,在消费什么,分享了什么好吃好玩的东西,希望得到什么……

整合的LBS平台的价值链

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图4-1整合的LBS平台的价值链示意图

未来的LBS网站必定是将自身的优势与其他网络模式结合起来,如团购、SNS社区等,形成各自独特的整合的LBS平台,最后形成以这种平台为核心的LBS市场价值链。

网络设备供应商为网络接入商提供各种硬件基础设施获取利润。这里的网络接入商主要是电信产业里的三家大公司:中国移动、中国联通、中国电信。随着世界电信网络和互联网的发展,中国的三大电信公司会不断升级自身的网络,3G网络在中国的拓展便首先给了这些网络设备供应商巨大的利润。将来3.5G或4G网络在中国的出现,IPv6网络取代IPv4网络,移动互联网的发展都会促使中国的网络接入服务不断升级,并不断为网络设备供应商产生利润的机会。设备供应商的技术研发,设备更新也会促使电信公司更新他们的基础网络服务,提供网络升级的机会。

将来的移动互联网的规模会超过互联网的规模,整合的LBS平台必将完全基于移动互联网。网络接入商为各种网络应用服务提供网络的基础,接入的服务。整合的LBS平台是众多网络应用服务的一种,各种网站模式会不断变化创新,并影响整个互联网和移动互联网的生态圈,其他网络应用服务也可能会各自走特色的整合的发展道路,未来的移动互联网必将更加繁荣。

整合的LBS平台都是开放的,单个LBS网站无法开发各种丰富有趣的应用,开放平台给其他应用开发商有利他们做出各种软件、游戏和其他应用以吸引用户,保持用户对LBS平台的黏性。应用开发商在用户使用各种应用和玩LBS平台游戏的时候,对LBS平台网站收取一定的应用授权费用,另外对于那些付费的应用,则直接向用户收取版权费、服务费等。用户除了使用整合的LBS平台提供的基础服务之外,还会使用其他应用开发商,以满足自己的消费、社交、信息、社会心理的需要。终端设备生产商生产智能手机等能够进行定位的设备,并通过一定的渠道销售给用户,赚取一定的利润。

商户,主要是指地区的服务业的商户,论文在整篇文章都没有使用过“商家”这个词,是因为论文认为商户最终也会与用户平等,都是移动互联网的一员,都在使用其来满足自身的需求,达到自己的目的。商户也将会利用各种网络应用平台,不只是LBS平台,像用户那样创造自己的内容,形成商户创造内容(MGC),与用户创造内容(UGC)对应。平台中用户的内容会吸引到其他用户和商户,商户的内容也会吸引到用户,不再像以前广告等营销方式的单向传播。商户使用LBS平台提供内容、产品和服务,用户消费后,商户赚取利润。同时,商户可以与应用开发商合作,给予一定的费用后,在软件和游戏应用植入商户的广告、内容、品牌信息等,联合整合的LBS平台进行社会化媒体营销。

LBS的社会化媒体营销

鉴于LBS的价值和它强有力的社会化媒体特性,已经有一些企业开始使用LBS做社会化媒体营销。

2010年11月25日,韩寒和王珞丹代言的凡客诚品公司与冒泡网合作开展了一场“我是凡客”的主题签到活动。凡是冒泡网的用户利用LBS的方式,在北京主要公交站和地铁站等有凡客诚品广告的站牌签到即可获得我是凡客、韩寒和王珞丹等系列勋章。据报道,凡客此次的社会化媒体营销活动吸引了上万人参与[1]。活动开展后,用户以LBS方式记录“我是凡客”的画面,并分享到新浪微博、腾讯微博、人人网、开心网等网络媒体当中。由于有线上和线下的双重推广,“我是凡客”、“凡客视频”等成为了热点的关键词。

在凡客诚品的广告中,特立独行的韩寒和王珞丹只说了一句话:“我和别人不一样,我和你一样。”彻底彰显出了凡客的追求个性的品牌精神。这种个性的精神完全迎合了现在80后、90后的心声,使得凡客的产品大受欢迎。凡客的品牌精神与此次LBS的营销活动的理念相符合,通过新潮的LBS签到方式表达用户所认同的个性的自我。

传统的线下市场营销和社会化媒体涌现之前的网络营销,基本上都是广告商单向地向用户传达产品服务信息,用户越来越不接受和信任这种单向的广告信息传播。随着博客、微博、SNS社区、LBS等社会化网络的盛行,用户接受信息的渠道越来越宽泛,更重要的是用户越来越主动利用社会化媒体收集和分享信息,他们更愿意信任来自社会化媒体中其他用户的亲身体验。

社会化媒体用户众多,用户之间有着很多的分享与互动,我们可以忽略广告商的信息,但不会忽略朋友用过的产品体验。由于在社会化媒体中互动更频繁,而且LBS的使用更是影响到现实地区的活动,这样使得公司利用LBS等社会化媒体营销里很容易使得品牌信息迅速传播,尤其是当品牌信息与时代精神和社会热点相关联时。在社会化媒体上,品牌建设是营销中最重要的活动,被推荐到首页的文章和视频出现的公司名和品牌名往往会被几十万甚至上百万的用户看到,并且经由好友之间的分享、互动,这种品牌传播的效果不低于大部分传统媒体和数次大型的线下营销活动的传播力量。很多在社会化媒体爆发的新闻能使默默无闻的个人或公司一夜成名。


[1] 肖克锋.VANCL凡客诚品试水LBS营销 已有万人参与[N/OL].http://www.donews.com/original/201011/284333.shtm,2010-11-25

 

SNS+LBS的盈利模式

广告是互联网上最主流的盈利方式,对于SNS+LBS的模式也不例外,一般SNS网站都会在首页加入广告,而首页的广告对传统SNS网站来说也是最值钱的,因为部分空间用户是注意最多的,一般广告点击率都会比较大。当然投放广告的地方还有很多,SNS用户一般会加入各种自己感兴趣的群组,并且加上LBS带来的地理位置信息,可以精确定位用户的特性,从而针对每个特性的用户投放出广告,LBS为广告盈利模式带来精确定位的改进是相似的。

除了广告盈利模式外,还有应用分成的模式。SNS网站开放平台,提供 API接口后,允许其它公司开发应用让用户选择使用,这既可以满足用户的娱乐和社交需求,也能给开发者带来一定的收益。自Facebook从2007年8月份推出开放平台后,到2009年大概吸引了超过40万的开发人员,应用超过了4万个,据说一款扑克类的游戏应用2008年在Facebook的收入超过5000万美元[1]。

比较好的盈利模式是向合作企业收取服务费用,利用SNS+LBS平台策划和执行一系列的营销活动。SNS网站已经成为一种媒体,再凭借LBS的特点,延伸后它将成为一种移动的媒体。同样地,SNS网站与企业的长期合作也是很重要,短期广告在SNS的广告并不能很好地帮助企业促销,提高品牌知名度。通过向商户收取长期的服务支持费用,提供首页广告支持,在应用和勋章里植入企业的品牌标志,开设企业的公共主页,组织线下集体签到活动的推广,做社会化媒体营销。另外,利用自身平台收集到的用户特征帮企业做用户需求调查、满意度调查等多项服务。SNS用户不像团购的用户,首先目的就不同,用户在SNS网站上是为了娱乐、消遣和社交,并不是消费,所以向企业提供的服务不是用来提高销售额,应该是用来提高品牌知名度,使不断加深用户对企业的品牌印象,加强其区域内的影响力。

用户会员制、虚拟形象、虚拟道具是社交网站的另外一个盈利方式。最常见的是QQ会员的收费方式,成为QQ会员后会有一些额外的特权,在玩QQ的游戏时可以获得一些游戏礼包,或是购买电影票、演唱会有折扣优惠,可以装扮自己的个人主页或虚拟形象,购买虚拟道具、礼物送给朋友,这些特权SNS网站人人网推出的VIP也提供类似的用户服务。除了这些线上的特权,LBS的特点可以帮助这类网站延伸会员特权到现实生活当中,例如用户购买会员服务后,当他成为某消费场所的领主时,则自动成为该场所的会员,享受VIP折扣。


[1] 于明.SNS网站的六大盈利模式分析[Z/OL].http://3gshayu.blog.techweb.com.cn/archives/120,2009-3-5

SNS+LBS的发展模式

1.LBS解决SNS社区的社会心理问题

第三章提到SNS社区提供的应用和功能大同小异,用户整体的满意度较低,论文认为这也只是表明上的原因,其根本在于SNS无法像现实社会社交那样满足人们的心理需求,SNS社区无法代替现实的社交,用户之间的交流缺乏面对面社交的感觉,这样的心理落差始终让大部分用户对SNS社区很难感到满意。根据一项研究表明,社会认同度中低等的群体,其使用SNS社区的程度与自身的孤独感呈显著的正身相关关系[1]。也就说在电脑面前,即使用户通过互联网与其他用户连通交流,但还是没法解决内心深处的孤独感,只有现实社交才会帮人消解个人的孤独感。

LBS除是一类网站外,更重要它能人让离开电脑走到外面,只有用户到外面各个地方去签到才会真正领略LBS的精粹。SNS社区加上LBS功能后,会促使好友之间到外面去活动并使用LBS,面对面的社交不像单单使用SNS那样不能解决内心的孤独。当人们进行面对面的社交后,他们既使用了LBS获得优惠折扣或奖章游戏方面的满足,过后又可以用SNS社区做其他方面的分享和交流,继续享受互联网带给他们的便利。这样的才会使用户对SNS社区和LBS产生很大的用户黏性。

2.SNS社区解决LBS的隐私问题

国外的Facebook和国内的人人网现在都具备一定的LBS功能,LBS未来将成为SNS社区的标准配置。他们都有自己的手机客户端,未来社交网络移动化之后,SNS里的LBS元素就变得很重要了。LBS自身有着隐私的问题,Facebook和人人网基于真实姓名的社交网络,他们在LBS领域的竞争优势在于真实身份的人际关系让用户更愿意向自己的好友分享自己的位置信息。而且SNS本身的可以发展出良好的隐私控制功能,根据密友、好友、一般朋友、同事等进不同级别和群组进行隐私控制,当用户向他想分享的人分享他的位置信息,而其他人没有知道时,用户才感到使用LBS的安全,隐私得到保护,才会继续使用SNS社区和LBS。

3.LBS的社区化

LBS未来的发展是开放化、社区化,LBS网站的签到获得奖章功能只是作为LBS开放平台的基础。签到获得奖章只是最开始的游戏当更多LBS开放API后,结合社交网络,开发人员可以根据地点人际等特性,做出各种各样有趣的带LBS的社交应用。之前很火热的“开心农场”结合LBS之后,其趣味更丰富。例如,人们到附近的餐馆签到时可以获得一包农场的“化肥”,到市场签到后可以获得随机获得一些种子,或是自动让自己的农场里所有的成熟的作物以高于一般的价格卖出,这样的人们更愿意玩这种带LBS功能的应用。而且在这种情况下做植入式广告的效果会更好,因为用户可能已经在外面离商户的消费地点不远了,不需要付出很多的交通成本,便可去广告里的商户里消费。


[1] 阴良.孤独感、社会认同与SNS使用之研究——以人人网为例[J].新闻大学.2010,(4):16

团购+LBS的盈利模式

盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的以此盈利的商务结构及对应的业务结构。团购网站主要的盈利模式是收取交易费用,费用根据所处理交易的数量或规模来确定,如Groupon平均收取合作商户销售额的30%到50%高额的中间费用。而国内团购网站收取的交易费用平均只能在10%左右[1]。造成中国团购网站收取的费用远比国外的要低的原因主要是因为中国的大部分服务业行业的平均利润不高。不少国内的企业看到团购网的火爆,也想通过团购的方式快速获得消费者的认可,不惜亏本做买卖,很容易造成行业的恶性价格竞争,这样最终还是不利团购行业的市场发展。结合了LBS的团购网站可以开展更丰富的盈利方式。广告模式可以为团购网络提供一个利润来源,在用户购买后一般都要求用户留下一些个人信息,结合LBS带来的地理位置信息,购买习惯就可以精确分析定位用户的需求,对于其他一些企业来说更愿意将自己的广告投放向被定位精准的用户,这样可以大大提高广告的转化率。除此之后还可以提高企业在有购买能力的消费者眼中的知名度,这对未来企业开展的一些营销活动是相当有利的。

另外一个比较好的利润渠道是向合作商户提供一系列的营销活动的策划和执行。团购网站与商户的长期合作变得越来越重要,一次的合作只能短期刺激商户的销量,如果商户服务不好、优惠执行不好或小部分商品出现问题,这样不但没有促销作用,反而会破坏商户的知名度。通过向商户收取长期的服务支持费用,提供页面广告支持、团购推广、用户需求调查、满意度调查等多项服务,结合LBS签到的植入式广告支付、线下活动推广、社会化媒体营销推广,保证商户在一系列营销活动推广后逐步扩大自身的销售额,不断提高其在区域内的知名度,带来忠诚的消费者而非一次性消费的人。另外,对于一些区域性的特别强想在其他地区开连锁店的商户来说,结合LBS的团购网站的营销服务支持就变得更重要了,因为它可以为商户带来适合区域特征的有消费意愿和能力的消费者,这样即使商户在全新的区域开设分店,也可以依托双方合作,保证分店新开张期间有较多的消费者愿意前往消费。


[1] 中国电子商务研究中心.2010年中国网络团购调查报告[R/OL].http://b2b.toocle.com,2010-9-19

 

团购+LBS的发展模式

1.以拉手网为例

由前面的分析可知在移动互联网即将到来的时代,LBS会成为未来网站的标准配置,对团购网站和SNS社区来说更是必不可缺的,因为在中国单一的网站模式现在已经很难保持用户的黏性,并更好地发展壮大起来。目前已经有几家网站尝试将LBS与团购整合,或是与SNS社区整合地来。

2010年中,中国的拉手网已经将LBS和团购这两种模式结合起来,并且这种模式创新已经被美国的一家名叫GroupTabs的网站模仿。纯粹的签到模式不可能支持LBS的生存,用户使用LBS签到获得奖章的兴奋期最多也是持续三四个月的时间,奖章的带来的用户黏性是很有限的。因此拉手网结合自身的团购业务,开拓LBS服务,提高用户黏性,最后做到相辅相成。另外,它还开创一日多团[1]、分类的团购频道[2]和个性化团购[3]的模式来吸引更多的用户。

拉手网首先在选择商户方面就花费了很多工夫,网站做得再漂亮,优惠再多,如果商户服务不到位,用户团购一次以后就不会再去消费。一开始很多用户是冲着超低的折扣而选择某个参与团购的商户,抱着试一试的心态消费,至于会不会回头消费就要看商户的服务质量,以及网站方面的刺激因素。例如,一家餐馆参与团购网站的合作后,都会在一段时间内迎来客流的高峰,对他们的服务能力提出了很高的要求,做一道好吃的菜很容易,但在这个团购合作产生的客流高峰能保证几十或上百道菜的味道都不错,对于一般的餐馆是很难的。因此,为了树立好自己的品牌,保证商户的服务质量,拉手网要精心挑选每个商户,让用户满意才能持续地发展壮大。

拉手网推出的最新版的手机客户端可以让签到用户在部分团购签约商户里获得优惠折扣,刺激用户使用LBS,刺激用户继续到团购签约商户消费。只有给LBS用户以实际的优惠才保持用户的黏性。在第三章里提到过单一的LBS的发展过程中自身存在着不少问题,如商户的信息、优惠的执行和用户黏性等。与拉手网团购签约的商户都是有着良好的合作意愿,并且认识到社会化媒体营销的重要性。因此当拉手网的LBS用户到这些商户里签到并消费时,通常会确实地执行它向拉手网承诺的优惠。当用户实际感受到使用LBS的优惠时,他们才会继续保持使用LBS的热情,才会继续签到获得奖章或者使用其他特色的功能。

另外,在第三章也提到过团购发展过程中的竞争激烈的问题,参与团购的商户大部分的产品差异都很小,每个商户只能“自然”吸引所在地区的用户。与拉手网签约的商户,其服务质量是被拉手网认可的,而商户的服务质量造成的差异能使得拉手在竞争激烈的团购网站中脱颖而出,不仅仅拥有水平差异吸引而来的用户。通过拉手网的LBS游戏和活动的带动,它能商户即使在一次团购合作之后还有保持良好的客流量,这是对这些利用社会化媒体营销的商户的奖励。一般的商户与团购网站合作结束后,客流量就会突然减少,甚至低过合作之前的平均客流量,现在已经有不少商户开始怀疑团购的促销宣传作用。论文认为,正因为一些团购网站没有利用LBS或SNS等社会化媒体来维持用户对这些商户的吸引,使得这些商户没有因为团购合作而带来长期的利润,不再与团购网站合作。

2.更加结合的双方

用户选择一家团购网站并在商户里消费后,如果要转向其他商户需要付出一定的转换成本,包括优惠折扣预期的损失和心理情感因素的付出。团购需要用户付费,而LBS只需要用户有签到的行为。团购一般能给用户提供低于五折的优惠,而一般签到获得的折扣都很少。短期内小量的折扣是没有什么吸引的,但是LBS同微博一样是让用户不需要付出金钱成本的社会化媒体,不像团购时要一次一次的付费,如果有一家这样的网站,能让用户LBS使用级别、使用时长与签约商户的优惠折扣成正相关的比例,那么就能够持续的刺激用户使用LBS不断获得优惠折扣,不断地到商户里消费。而且商户可以根据LBS用户的特性、所获的奖章的类型提供个性化的服务,例如经常到餐馆店签到的用户来到网站签约的酒店入住时,可以向他提供一顿免费的正餐、下午茶或夜宵等,而且如果网站能够与这家酒店共享足够多的用户数据时,甚至可以提供用户最喜欢的餐点。一旦用户习惯使用某家团购网站的LBS,习惯到某些商户消费后,使用LBS的心理成本和消费产生的品牌认可都是用户的转换成本,那么用户最终越来越难转向其他团购网站及其合作的商户。用户越用越消费越会“上瘾”,越用越消费越会对它产生黏性。


[1] 晓飞.拉手网推一日多团 超Groupon再创团购新模式[N/OL].http://xiaofei.qianlong.com/45344/2010/09/15/[email protected],2010-9-15
[2] 王津.拉手网携手精品传媒集团打造无忧化妆品团购[N/OL].http://soft.yesky.com/news/358/11754358.shtml,2010-12-30
[3] 尚婧.拉手网推个性化团购 根据用户习惯推送信息[N/OL].http://www.donews.com/original/201008/164718.shtm,2010-8-2

现在LBS与传统LBS的区别

现在的LBS应用已经比传统的LBS包涵了更多的数据内容,更要求3G网络来承载多个数据层的数据,即除了位置信息和GIS层数据,还包括社交网络层、用户创造内容(UGC)层、商户创造内容(MGC)层的数据。而这些数据可以主要分为三类:一是领域数据,包含所有LBS应用的相关特征描述,基本的时间、空间、移动、位置信息,是LBS所必需的要素;二是内容数据,应用所涉及的真实数据,如周边餐馆或银行的描述、人相对环境的位置、实时交通情况等;三是应用数据,通过应用实例和各个数据层获得用户和服务的信息,结合用户所持移动设备的特性,向用户进行服务的介绍说明[1]。传统的LBS一般只包括领域数据和内容数据,以及少量的应用数据。

“LBS定义了未来空间信息服务和移动定位服务的蓝图,即当用户与现实世界的一个模型交互时,在不同时间、不同地点,这个模型会动态地向不同用户提供不同的信息服务。移动用户与这个模型交互时,用户的视图将随着用户角色和环境的变化而变化。”[2]随着互联网和移动互联网的发展,将会产生越来越多的数据层,每一层的数据也越来越丰富,LBS应用使得人在现实世界和各个数据层进行有机的交互,LBS网站必须创造一个模型让人在线上和线下享有充分和丰富的用户体验,从而现实公司的发展和盈利。

因此,LBS可以定义为:“由移动通信网络和卫星定位系统结合的一种增值业务,通过一组定位技术获得移动终端的位置信息,并提供给移动用户本人、他人及通信系统,实现信息、娱乐等相关信息服务的业务。本质上它是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型业务,即‘确定地理位置’+‘提供服务信息’的模式”[3]。位置信息不再是最终的服务,现在的LBS更加强调其能结合的服务。


[1] 陈肖磊,曾银龙,韦波等.LBS的数据语义分类研究[J].地理空间信息,2009,7(2):37-38
[2] 刘长征.位置服务系统的研究与实现[D]:硕士学位论文.北京:清华大学,2004:3
[3] 程士安,陈思.基于地理位置服务(LBS)技术平台的传播规律——以“街旁”为例解读技术赋予信息分享的新权力[J].新闻大学,2010,(4):82