一次时间最长的维修笔记本电脑经历(上)

2020年8月31日 分类:原创 作者:清心涟漪

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电脑可以说是编程者、程序员最重要的工具,没有之一,因为无论是工作、娱乐、交流,做很多事情都要用到它。而这次修电脑的过程可谓是一波三折。

现在在用的这台笔记本电脑,在2016年9月买的,经过几次升级,基本所有的可升级的插槽位升级满了。电脑用了差不多4年,大概5月末或6月初出现问题,一开始就是两天出现一次蓝屏。然后,很快差不多每天都至少有两次蓝屏,这样已经严重影响工作时的心情,更不要说写代码的专注,感觉有些烦。一开始,也只是以为天气热,电脑温度高,容易蓝屏。于是就拆开来换进口的硅脂。之后,开始温度略有下降,不过大概就2-3度,影响不大,因为上次换进口硅脂也就半年多的时间,心想硬件还是有些问题。不过,蓝屏的次数之后两三天,也略有下降,以为还是有点用。

后来,勉强用到6月末,之后问题还是像以前一样,一天好几次,严重影响工作和学习编程时的心情。在网上,看到我型号的笔记本电脑外壳四面只要190元,以前光C面就要200元,没忍住,就下手购买。心理想,这次换壳就像换新电脑一样,散热问题应该可以彻底排除。

换壳用了一整晚时间,换完,发现连开机都开不了。知道自己动手换的过程中,应该不小心把某些电元件弄坏,只能找笔记本电脑的维修商家去修。他们用的是换修的方式,把坏的主板寄过去,检测主板问题,定个价钱,再寄一个好的回来,修好的主板以备下次换给别人,因为这些笔记本主板不是标准主板,原来的厂家也不会做很多来给到市场,而且这个型号3年前差不多也停产。第一次很快,二天就把主板寄回来。自己又花了一整晚的时间,把东西装回去。但发现C面两个内存插槽位和其中一个机械硬盘位识别不了。这样,导致我电脑只能用16G内存,而不能用全满32G内存,而且用来放编程课程资料的硬盘也用不了。

这样,我勉强用过周末,星期天下午立即寄过去维修,这块所谓“好的”主板,也是有很多问题。之后,商家说很快修好是小问题。第二次我是整机寄过去的,要让他们做全面检测,这样差不多从星期二测试到星期五,他们反映也在测试过程中没有任何问题,还拍了短视频给我看。星期五下午寄给我,这时已经是七月中旬了。回来,没过半天就出现了蓝屏,然后商家说过,测试时没有用我原来的系统,既然我相信商家把硬件修好,那觉得还是原来系统的问题。

那时,已经用这个Windows10系统超过950天,差多三年时间,没有重装过,所以我很相信Win10的稳定性,每次它自动升级到某个版本一个月出现三五次蓝屏,我都是在网上下载一个两样小版本号的系统,覆盖安装。这样,几本能修复系统绝大部分问题。只要系统一个不出现超过两次的蓝屏我都觉得没问题。然后,我就覆盖安装同样小版本的系统,但是没有改善,没几个小时之后出现蓝屏。其实寄去商家维修之前已经做过覆盖安装,应该这个小版本系统在我电脑上有问题。想想这900多天的日子,还是不想重装,于是就是升级到Windows快通道安装开版的系统。升级系统后,只是好了一点,大概一天后才出现蓝屏,之后每天都会有蓝屏。

既然商家测试时没有用我的系统,那也不可能用我系统所在的固态硬盘去测试,那固态硬盘出问题的可能性也没有被排除。原装的固态硬盘也是经历差不多4年时间,想到系统盘的读写是很多应该也要退休(后来通过硬盘检测软件发现那个盘只是读取比较多,完全没有到达读写总量的三分一)。用DiskGenius软件检测并修复坏块(固态硬盘不叫坏道),总是发现有很多问题,就更加怀疑原装的固态硬盘坏了。

用于是在网上买了块1T的固态硬盘,也算是升级了。安装上去发现无法识别,原来我买的是nvme协议的固态硬盘,我笔记本电脑只支持旧的sata协议的固态硬盘。于是退货,重新买块sata协议的硬盘。经过分区数据的克隆,系统和软件都搬到新固态硬盘时,由于硬盘更大,划分了两个100G的分区,格式化成ext4分区用来给Linux系统用。很快,我也在新固态硬盘上实现Windows10和Ubuntu双系统。

然而,在Windows系统上,没有改变蓝屏的情况,每都在两次以上,运气好,可以一整天不蓝屏。但是,在Ubuntu上,系统可以稳定运行一天。既然硬盘也换新的,Linux系统没有问题,那有可能是Windows上驱动或软件引起的蓝屏。然后,下载了windows的debug工具,分析蓝屏转存的文件,自已看不懂,但是可以根据代码搜索网上的案例,还真发现有相同的点,说因为安装了工行网银的IE案例控件,导致这个深埋的问题,因为自己5月下旬确实安装了工行的案例控件。于是,找遍系统每个角落,把所有残余文件删除。这样,情况好转了两三天,之后再现蓝屏。

不是安全控件问题,就从剩下的驱动和软件入手。驱动全部升级到最新的,还是一样。然后,从最常运行和一直在后台运行的软件入手。杀毒软件卸载,换微软自带,然后运行杀软,还是一样。之后,把一直运行的同步卸载,还是一样。最后,把cfosspeed和DFX这两也会装驱动文件的软件卸载,依然还是一样,会出现蓝屏。这段时间,Chrome浏览器也经常崩溃,也把它重装了,用Firefox也是会少不了崩溃,问题依旧。在此期间,用Ubuntu系统,运行半天或一天也没什么问题,只是浏览器偶尔有时崩溃,这点被我一直忽略。

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