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透过说话,懂得把别人放在放在心上,这就是我相信的、蔡康永的说话之道。
每天我们说那么多话,其中到底有几句话是我们说完之后,会自己找个空当,把那几句话放在心头玩味一番的?“我为什么说出这句话?”“我为什么会用这个态度说?”如果没事就想想这样的事,就会发现,我们心里其实藏了很多我们自己都没搞清楚的东西。这些东西藏在我们的话里,从我们的嘴巴说出去了,变成别人评价我们的依据。如果我们稍加玩味我们的说话内容和说话方式,会比较懂得别人是怎么弄成对我们的印象、怎样定位我们在他们人生中该占的比重。
规定自己每周发出短信问候一位通讯录上的朋友,而且在对方回复后,再回复一则给对方圆滑的短信。
“正在做的事”本身就很有趣,沉默反而比喋喋不休更丰富,更值得回味。可以尝试放音乐来一起听,不能依赖电视来填补沉默的空白。
把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话。
约会的时候,当然最好是三不五时地带着感情望着对方,让对方感觉到两人之间有瞬时的电流在传递。
遇上对方提起了一个你完全不相接的话题,不必急着要抵抗,而是轻巧地瓜对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向,就行了。
话题卡住了,就换话题,不要恋栈。
如果在相聚的两小时里面,你有三次让对方开心地笑,寻对方应该是绝对还会记得你曾经提过几个无聊的话题的。
问的问题越具体,回答的人越省力。回答的人越省力,他就越有力气和你聊下去。
是世界的真相:每个人都活在自己的世界里。聊天时,每个人都想聊自己。
尽量别让自己说出“我”字。每次想说“我”字时,都改成“你”字或“他”字。
问题很尖锐,可以倒推回去两三步再问。另外,在公事上,必须问出尖锐的问题时,我建议拿“抽象的第三方”来当替死鬼,据媒体报道,据谁说等等。
适度问起让人两难决择的问题,让淡话气氛热起来。
不想交浅言深的话,应该避开的地雷:对方的苦衷、社会禁忌、容易有强硬立场的。
说出数字时,要与生动的事物联系。
跟一个寡言的人共处一小时,是会很沉闷;但跟一个喋喋不休的人共处十分钟,应该像就会想掐死对方了。说话你机关枪而且很得意的人,也许可以试着改用比较古老的兵器:拉弓→放箭,拉弓→放箭。留一点空当,让听的人消化,只要你的话值得一听,不用担心,对方一样会见识到你威力的。
要练习这种“悬疑式”说话,其实很方便。只要你跟朋友转述一件事的时候,每讲个几句,就稍稍停一下,看你朋友会不会问“然后哩?”“后来呢?”如果有这样追问,就表示你叙述事情的方法是吸引人的;但如果你停顿一下,你朋友却想都不想,就把话题转去别的地方,那就表示你讲得很没意思,使得对方一点也不在乎后来发生了什么事。你可以找机会改个方法,把同一件事用别的顺序再讲一遍,看你朋友这次会不会问“后来呢?”
把故事爆点藏在后面,很容易让故事废了。想练好,可以看看报纸或网络上的新闻,喜欢用什么样的标题来吸引读者把整则新闻看完。
有的人讲话很有趣,很吸引人,但却很少讲什么“现在的”笑话。就像很会煮菜的人,不会把罐头浓汤热一热就端给你喝,还期望你说“真好喝”。笑话还是万灵丹,谈话中一定需要万灵丹的话,有趣的故事,应该会比笑话有效果得多。
适时重复对方句中的关键词。
你不必假装有深度,只要懂得欣赏别人的深度已经是一种美德了。
带来惊叹号,就会留下深刻的印象。交谈还是有奖竞赛,别急着抢对方的话说。
观察对方最渴望的部分来赞赏。通常那部分对方会明显突显。
人跟人之间是有一本账,只是每个人计算的方式不同。
人能够集中精神“听事情”的单位大概只有十五分钟。也就是说,在每十五分钟之内,对方如果能听进去你要告诉他的事只有一件。不管听众来听你演讲的原因,只要你体谅听众容易恍神,给他一些乐趣,以及两到三栏有用的讯息,他就会觉得你是个非常好的演讲者,下次还会乐意听到你的演讲。
乐在其中,跟长辈“凑趣”。
如果碰到对方爱憎分明,而且要求你跟他站在同一阵线,你只能让对方心情宣泄他的不满,但你要控制一下,不要忘形地加油添醋,不要为了讨好对方,就夸张地攻击别人。
如果在聚会中,遇到也不想多聊的人,可以用“嫁祸于人”的招数,来摆脱对方。
离场不必惊动大家,和主人同重要的朋友说一声就可以了。
有一种“引蛇出洞”式的诉苦,白话文叫做“撒娇”,你要立即不明你的赞美和认同。
找人帮忙“大事化小”:拆解成很具体的,听了不会一下就失去耐心的一个一个小步骤,然后先提出最小的要求,这样不会被立刻拒绝。
只听字面的意思就做决定,恐怕机会就跑掉了。
别人赞美你一句,你就回一句赞美。
招待客人,别只用钱不用心。
把话用你有感觉的方式讲出来,不要偷懒地邻带你那个行业里所有业界人士讲话的套路,即便不流畅、多费字句,都没关系的。
传达感情,不只要会说。
本来就是为了让你能和别人连接,语言才存在的。可惜这么多人只顾自己使用语言,却不在乎别人了。我觉得语言最美的时候,就是我们透过语言,感受到彼此互相需要的时候。
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