预计所需阅读时间：4分钟

虽然LBS在国内外都发展得如火如荼，但是在这发展的过程当中，LBS已经暴露出不少问题：

1.商户信息

所有LBS无论国外还是国内，几乎都存在信息不正确或过时的问题，一家定位于手机LBS服务的公司Placecast宣称，高达40％的LBS公司的数据都是错误的[1]，数据错误严重损害LBS的用户体验。

国外大部分LBS数据都来自于Axlom、Localeze和InfoUSA这3大数据提供商，而这些数据提供商使用各地的黄页目录来编制商户的数据。问题在于如果商户停业或者搬迁了，那么他们就基本不会更新原有的黄页信息。错误信息一直在数据库里，这样多年下来使得商户数据的正确性逐渐下降，严重影响用户对LBS的使用，而国内的LBS的商户信息同样存在大量的错误。因此，LBS网站必须用合理的方式获得并更新他们的商户信息。

2.优惠的执行

中国绝大多数都没有认识到社会化媒体营销的力量，当他们向LBS签到的用户提供优惠折扣时，很多商户都没意识到这种营销方式的作用。因此当用户真的到某商户签到，拿到优惠折扣券，并在此消费时，可能商户里的服务人员并未知道要执行向LBS网站承诺的优惠。他们当中的经营者可能会想凭什么一个人只在本店用手机按几个键就可以拿到优惠折扣。某些LBS可能会对商户采取补贴折扣优惠的做法，但这对移动互联网中LBS并非是持续健康的发展模式，只有当这些商户意识到社会化媒体营销的作用时，才会执行好承诺的优惠折扣。

3.用户黏性

绝大部分LBS网站都会通过积分、奖章、虚拟物品、真实奖品等多种方式鼓励用户签到，对各地点发表评论，他们一开始也许会有很大的热情，但是后来以这种方式产生的信息大多是不全面、不正确的，很容易有冗余的成分。好奇心强的人会首先尝试LBS，如果他们产生的只是这样重复又不全面的信息，那么是很难吸引后来的用户的。签到、奖章只是形式，很难将保持用户的黏性。每个LBS网站除了基本的形式还就有自己特有的应用和服务，只有这样才能保持自身用户的黏性。

4.手机系统

根据来自Icrossing网站的一张数据图显示美国智能手机系统的市场份额主要是iPhone和黑莓，占了整个市场的63％，而在中国，主要是诺基亚的平台，占了59％，另外的份额有很多样的系统。诺基亚平台本身就有几个系统，中国的智能手机系统比美国多样很多[2]。因此在中国做LBS要根据不同的手机系统开发相应的手机客户端。由于大部分在中国的LBS企业多数是初创的企业，针对多种多样的手机平台开发客户端，对这些技术人员来说都是一个巨大的挑战。近几年智能手机的销量增长都非常迅速，所有LBS网站都不能忽略这些多样化的手机系统。

5.隐私

微软针对LBS的用户进行一项调查显示，52％的受访者表达了对LBS将自己的位置分享给别人和其他组织机构的担忧[3]。隐私以前在互联网是一个问题，对于现在的LBS网站更是必须解决的问题，这也是影响LBS无法广泛普及的一个原因。LBS的信息都包涵了用户的位置，首先不是每个用户都想把自己的位置信息公布出来，他们也许只是为了商户的优惠折扣才签到的，另外用户分享的位置信息不是想每个好友都知道的。每个LBS网站要设计完善的隐私系统，允许每个用户针对不同好友级别设置隐私选项，或是在不同时间段不同活动区域能设置不同的隐私等。

[1] 豆瑞星．Locationary：LBS大百科[J]．互联网周刊，2010，(19)：64
[2] StatCounter．智能手机全球市场份额数据图[Z/OL]．http://www.ifanr.com/35364，2011-3-2
[3] 李芳．位置向左 隐私向右[N/OL]．http://www.mittrchinese.com/single.php?p=13886，2011-1-27