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1.LBS解决SNS社区的社会心理问题

第三章提到SNS社区提供的应用和功能大同小异,用户整体的满意度较低,论文认为这也只是表明上的原因,其根本在于SNS无法像现实社会社交那样满足人们的心理需求,SNS社区无法代替现实的社交,用户之间的交流缺乏面对面社交的感觉,这样的心理落差始终让大部分用户对SNS社区很难感到满意。根据一项研究表明,社会认同度中低等的群体,其使用SNS社区的程度与自身的孤独感呈显著的正身相关关系[1]。也就说在电脑面前,即使用户通过互联网与其他用户连通交流,但还是没法解决内心深处的孤独感,只有现实社交才会帮人消解个人的孤独感。

LBS除是一类网站外,更重要它能人让离开电脑走到外面,只有用户到外面各个地方去签到才会真正领略LBS的精粹。SNS社区加上LBS功能后,会促使好友之间到外面去活动并使用LBS,面对面的社交不像单单使用SNS那样不能解决内心的孤独。当人们进行面对面的社交后,他们既使用了LBS获得优惠折扣或奖章游戏方面的满足,过后又可以用SNS社区做其他方面的分享和交流,继续享受互联网带给他们的便利。这样的才会使用户对SNS社区和LBS产生很大的用户黏性。

2.SNS社区解决LBS的隐私问题

国外的Facebook和国内的人人网现在都具备一定的LBS功能,LBS未来将成为SNS社区的标准配置。他们都有自己的手机客户端,未来社交网络移动化之后,SNS里的LBS元素就变得很重要了。LBS自身有着隐私的问题,Facebook和人人网基于真实姓名的社交网络,他们在LBS领域的竞争优势在于真实身份的人际关系让用户更愿意向自己的好友分享自己的位置信息。而且SNS本身的可以发展出良好的隐私控制功能,根据密友、好友、一般朋友、同事等进不同级别和群组进行隐私控制,当用户向他想分享的人分享他的位置信息,而其他人没有知道时,用户才感到使用LBS的安全,隐私得到保护,才会继续使用SNS社区和LBS。

3.LBS的社区化

LBS未来的发展是开放化、社区化,LBS网站的签到获得奖章功能只是作为LBS开放平台的基础。签到获得奖章只是最开始的游戏当更多LBS开放API后,结合社交网络,开发人员可以根据地点人际等特性,做出各种各样有趣的带LBS的社交应用。之前很火热的“开心农场”结合LBS之后,其趣味更丰富。例如,人们到附近的餐馆签到时可以获得一包农场的“化肥”,到市场签到后可以获得随机获得一些种子,或是自动让自己的农场里所有的成熟的作物以高于一般的价格卖出,这样的人们更愿意玩这种带LBS功能的应用。而且在这种情况下做植入式广告的效果会更好,因为用户可能已经在外面离商户的消费地点不远了,不需要付出很多的交通成本,便可去广告里的商户里消费。


[1] 阴良.孤独感、社会认同与SNS使用之研究——以人人网为例[J].新闻大学.2010,(4):16